• Регистрация
    Филиал:
8 (499) 350 34 51
8 (800) 200 71 60
Заказать звонок
picture

Сервис «Me-Talk» - это модуль онлайн-консультации для Вашего сайта, с помощью которого осуществляется взаимодействие посетителей сайта с сотрудниками, готовыми помочь потенциальным или текущим клиентам. Абсолютно каждый посетитель может задать интересующий его вопрос в режиме реального времени и тут же получить ответ на него от компетентного специалиста. Благодаря этому Вы повышаете эффективность своего сайта, а значит, и объем продаж. С помощью сервиса «Me-Talk» Ваши потенциальные клиенты станут реальными!

Преимущества сервиса "ME-TALK"

Тарифы

• Бесплатная версия •

0-3 консультантов

руб.
в день

Только базовые функции
Бессрочно

• Старт •

1 консультант

20 руб.
в день

или
Скидка -45%!
При покупке лицензии на 1 год за 3990 руб.

11 руб.
в день

• Профи •

2 консультанта

40 руб.
в день

или
Скидка -51%!
За 1 оператора при покупке лицензии на 1 год за 7190 руб.

9,8 руб.
в день

• Эксперт •

3 консультанта

50 руб.
в день

или
Скидка -40%!
За 1 оператора при покупке лицензии на 1 год за 10990 руб.

10 руб.
в день

2 версии Онлайн-чата Me-Talk

Бесплатная версия Онлайн-чата Me-Talk

Для небольших начинающих проектов теперь можно установить бесплатную версию нашего Онлайн-консультанта, включающую в себя общение в чате и генератор лидов, для этого достаточно подключить Ваш сайт в разделе "Online чат" личного кабинета.

Полная версия Онлайн-чата Me-Talk

Для более крупных проектов предлагаем установить платную версию, в которой доступны ВСЕ функции Онлайн-Чата Me-Talk, с которыми Вы можете ознакомиться далее.


14 дней тестирования бесплатно

14 дней тестирования бесплатно

Мы предлагаем оценить все возможности Онлайн-чата Me-Talk, предоставляя доступ для бесплатного тестирования полной версии Me-Talk до 3-х консультантов в течение 14 дней.

Быстрая установка

С установкой справится любой сотрудник, сделав это в несколько кликов. Для установки необходимо зарегистрироваться на сайте, войти в раздел «Online-чат» в Личном кабинете, подключить свой сайт и выполнить пошаговую настройку модуля. Если возникнут дополнительные вопросы, мы Вам поможем!

Быстрая установка
Настройка фирменного стиля

Настройка фирменного стиля

Мы предлагаем возможность легкой настройки внешнего вида модуля. С помощью простого и удобного интерфейса Вы сможете настроить внешний вид модуля в соответствии с Вашим фирменным стилем, в частности – стилем сайта. Цвета, шрифт, размер, название модуля, загрузка фото Ваших операторов и множество других настроек – чтобы Вы могли отличиться от конкурентов даже в мелочах!

Анализ статистики Вашего сайта

Online-чат Me-Talk собирает информацию:

  • об источниках переходов и поисковых запросов посетителей
  • путь посетителя по сайту
  • информацию о проделанной работе и оценку компетентности операторов
  • мониторинг активности всех посетителей на сайте
  • возможность обратной связи и сбора отзывов
  • данные о посетителях (из какого города посетитель, браузер и операционная система посетителя, в который раз посетитель заходит на сайт, сколько страниц просмотрел пользователь, сколько длится текущий визит, на какой странице находится сейчас данный посетитель)
Анализ статистики Вашего сайта
Общение с посетителями в режиме офлайн

Общение с посетителями в режиме офлайн

Это оповещение по email и смс о заданном вопросе, если оператора нет онлайн. Как только посетитель публикует свой вопрос на сайте, на Ваш телефон приходит смс, и Вы оперативно отвечаете ему смс-сообщением. Текст Вашего ответа тут же появляется в окне чата с клиентом.

Совместный браузинг

Представляет собой возможность наблюдать за тем, что делает пользователь на Вашем сайте в режиме реального времени. Online-чат Me-Talk отображает переходы посетителя по страницам Вашего сайта, перемещение мышки, ввод текста и клики по другим элементам форм сайта. В случае затруднений посетителя Вы можете перехватить управление - посетитель будет видеть движение Вашей мышки, и следовать за Вами по сайту!

Совместный браузинг
Имитация общения

Имитация общения

Когда оператор offline, либо не может оперативно ответить посетителю Вашего сайта, Вы можете воспользоваться функцией «Имитация общения», в результате которой Online-чат Me-Talk выясняет контактные данные посетителя, чтобы Вы могли позже с ним связаться. Например: «Извините, сейчас я не могу Вам ответить. Оставьте Ваш номер телефона или e-mail, я свяжусь с Вами чуть позже».

Автоприветствие

Услуга «Автоприветствие» позволяет инициировать общение с посетителями Вашего сайта. На любой странице можно установить конкретное автоматическое приветственное сообщение, которое будет соответствовать содержанию страницы.

Автоприветствие
Целевые посетители

Целевые посетители

Целевые посетители - это наиболее важные и интересные для Вас и Вашего бизнеса люди. Настройте параметры, по которым будут определяться целевые посетители, и наша система автоматически будет сообщать о том, что такой человек зашел на сайт, чтобы Вы могли самостоятельно начать с ним диалог.

Форма подписки на сайт

С помощью форм подписки Вы можете дать Вашим посетителям возможность подписаться на смс-рассылки прямо с Вашего сайта. Для этого не нужно обладать навыками программирования, просто настройте форму подписки и разместите короткий код в нужной части страницы. Теперь клиенты будут автоматически добавляться в Вашу телефонную книгу.

Форма подписки на сайт
Возможности Me-Talk для оператора-консультанта Вашего сайта

Возможности Me-Talk для оператора-консультанта Вашего сайта

  • передача файлов в Online-чате, файлы может отправлять как оператор, так пользователь
  • передача диалога между операторами
  • проверка орфографии печатаемого текста
  • формирование готовых шаблонов ответов
  • редактирование уже отправленного сообщения клиенту
  • загрузка всей истории общения с клиентом
  • возможность добавления в бан неадекватного посетителя

Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта

Online-чат Me-Talk формирует отчет по операторам:

  • историю диалогов оператора и посетителя
  • количество часов каждого оператора в сети online, в определенный день
  • количество часов каждого оператора в сети с телефона, в определенный день
  • количество бесед с посетителями
  • количество бесед с посетителями, на которые оператор не ответил
  • среднее время ответа оператора на первый вопрос
Анализ статистики по операторам-консультантам Вашего сайта
Общение с посетителями сайта через мобильную версию

Общение с посетителями сайта через мобильную версию

Для пользователей операционной системы iOS и Android  вышла мобильная версия Me-Talk для Вашего сайта. Скачать и установить Me-Talk  для устройств iPhone и iPad можно совершенно бесплатно в магазине приложений App Store онлайн-супермаркета iTunes Store. Online-чат Me-Talk под Android можете скачать также бесплатно в магазине приложений Google Play.

Помощь в настройке

Консультация и рекомендации специалиста по настройке онлайн-консультанта «Me-talk».

Помощь в настройке

Отзывы клиентов

picture

Очень, очень удобный сервис онлайн чата для сайта. Понятия не имею, почему я раньше с ним не работал. Перекрывает с лихвой все мои потребности и дает еще больше сверху за цену, которая в разы меньше по рынку (это не призыв к повышению цен!). Тот самый принцип нанесения непоправимой пользы для меня. Редко встретишь продукт на рынке, которые дает гораздо больше, чем стоит. Плюсом сюда адекватная и терпеливая поддержка и руководство. Мало того, у ребят еще оказался очень недурственный (пока не пользовался, но это дело времени) СМС сервис с отправкой и приемкой (!) сообщений, как раз то что мне надо было. Все это интегрируется в мой Битрикс. В общем только положительные эмоции. И даже если чего будет работать не так, я уверен, что поправят и будет как надо. Спасибо за продукт!


p.s. Это не проплаченное хвалебное письмо, если кто подумал. Просто сейчас встретишь продукт, который дарит действительно позитивные впечатления.

Павел Маркович, г. Кострома
29 Мая 2014
picture

Месяцев 7 не заходил в личный кабинет. Недавно зашел и обалдел. Столько новых сервисов... Особенно порадовал онлайн консультант. Очень прост в настройке и цена хорошая. Спасибо Вам за то что Вы есть.

Петр
1 Августа 2013

Спасибо за консультацию! Терпели меня весь день пока я ставил Консультанта на свой сайт

Волгоградские весы
11 Июля 2013
Читать все отзывы
Более 20 000 компаний уже используют SMSIntel.ru
Начать бесплатно